photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Restauration - Traiteur

Marin, 97, Martinique, -1

Dans le respect des Missions, Visions et Valeurs de l'entreprise MAC DONALD LE MARIN l' Hôtesse/Hôte d'accueil (H/F) est en charge, sous la responsabilité du Directeur, de l'animation commerciale des restaurants . Il/Elle assure l'accueil de notre clientèle et leur entière satisfaction. Réel Ambassadeur (-drice) de la marque, est au service de nos clients, il/elle contribue au développement des ventes en s'assurant du bien être des clients et de la parfaite information des équipes du restaurant sur les campagnes en cours et les services proposés par le restaurant. MISSIONS PRINCIPALES : - Met en œuvre et anime les campagnes commerciales au sein des restaurants - Organise et coordonne les anniversaires et ateliers récréatifs et ludiques etc. - Assure le bon déroulement des animations de groupes (réservation, confirmation, programme d'activité etc.) - Veille au respect des règles et à la sécurité des enfants au sein de l'aire de jeux - Veille à la disponibilité et à la propreté des sièges bébés - Assure la préparation des boites « happy meals » et des jouets conformément aux campagnes en cours avant ouverture du service - Assure un accueil personnalisé aux clients, les[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Marin, 97, Martinique, -1

Sous l'autorité du Responsable de l'accueil et du maître de port, vous aurez pour missions : L'accueil physique, téléphonique et radiophonique, La gestion administrative du plan d'eau, L'encaissement et la gestion des caisses, Le suivi des contrats et relances clients, L'appui logistique lors des animations et des évènements Qualités et Compétences Sens du service clients, Maîtrise de l'anglais (une 3e langue serait un plus) Capacité à gérer les situations de stress et de conflit, Capacité à travailler en équipe Connaissance du milieu maritime, Respect des consignes, Ponctualité et disponibilité, Conditions de Travail : -Convention Collective des Ports de Plaisance. -Rémunération : Conformément à la grille de classification - « Agent administratif d'accueil ». -Début: décembre 2024 Lieu du poste : Port de Plaisance, Le Marin, Martinique